当社はバイク事業を中心に、フィットネスジムやゴルフスクールの運営など様々な事業を展開してきました。暮らしをより明るく、より豊かにするサービスを提供することで地域課題の解決を目指しています。
どの事業においても大切にしているのは、目の前のお客様が何を求めているかを考え、その時々に応じてベストなコミュニケーションを図る「ホスピタリティ」です。コア事業である『バイクランド』の運営では、お客様に「バイクランドを選んでよかった！」と感じていただけるよう誠実で丁寧なご案内を、フィットネスジムやゴルフスクールの運営では「ずっと通いたい」と思っていただける親しみやすい店舗づくりを目標に、オペレーションのブラッシュアップを続けています。
お客様に心から喜んでいただくには、「なぜやるのか」「どうしてそれが良いのか」を考える論理的思考力も欠かせません。当社では創業当時からITを積極的に活用し、収集・分析したデータをサービス開発や人材育成に役立ててきました。今後も「人」にしかできない提案や思いやりの心を大切にしながら、オペレーションに適したデバイスやシステムを積極的に取り入れることで、利便性や業務効率の向上に取り組んでまいります。
技術の進歩は目覚ましく、世界情勢や自然環境も日々変化する中、ビジネスはどうあるべきか。当社は「固定観念にとらわれず時代の変化に対応すること」を何より重視しています。それは事業計画においても、人材育成においても共通の指針です。経験や知識がないからと言って、挑戦を諦めてしまうのは非常に惜しいこと。採用では学歴や資格の有無によらず、新しい知識やスキルを習得しようとする方を歓迎します。研修は一人ひとりの希望やペースに合わせて行うので、未経験でも心配は要りません。
当社で働きながら身につけられるのは、基礎的なビジネススキルはもちろん、人を笑顔にさせるコミュニケーション能力、論理的に考えて行動する力、チームで目標を達成するリーダーシップなど、社会で生きていくうえで必ず役に立つスキルです。「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」を第一に考えながら、成果を生み出すビジネス感覚を磨いていきましょう。
また、当社は店舗やエリア単位で取り組む業務も多いため、チームでの成果に喜びを感じられる人であればさらにやりがいを感じられるかもしれません。お客様や従業員同士のコミュニケーションを楽しみながら、自分のスキルを活かしたい方にはピッタリの環境です。「人の役に立ちたい」「自分の得意をもっと伸ばして評価されたい」とお考えの方はぜひ一度面接にお越しください。
当社の従業員の中には、バイクやフィットネスの知識が全くないところからスタートし、中心メンバーにまで成長している人も多くいます。中途採用で入社すると、一定の研修期間を経た後は配属された現場で孤軍奮闘という話もよく聞きますが、当社は一人ひとりの成長速度や理解に合わせて研修を行い、上司や先輩が業務をサポートするのでご安心ください。
また、頑張り次第でどんどんキャリアアップを目指せる評価制度を構築しています。年功序列ではなく、社員一人ひとりの「今」の課題を明確にし、それに対しての取り組みを公平に評価するため、自分の描くキャリアに合わせて働き方を選べることがメリットです。リーダーからマネージャー、さらにその先へ進むチャンスも公平に用意しているので、ぜひ上を目指してチャレンジを続けてほしいと思います。
もちろん、それぞれのライフスタイルやライフステージも尊重し、組織として協力して戦えるよう、個と組織の共存を目指しています。アークコアで“あなただからできる仕事”を見つけてみませんか？
